×
Заказать звонок
Наш специалист перезвонит в течение 20 минут в рабочие дни с 9:00 до 19:00 (по московскому времени)

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с
Политикой конфиденциальности

Заказать звонок
1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия


Функциональность:

  • Управление уровнем и каталогом услуг
  • Подготовка отчетности по услугам
  • Управление непрерывностью и доступностью услуг
  • Бюджетирование и учёт затрат на ИТ-услуги
  • Управление мощностями
  • Управление информационной безопасностью
  • Управление отношениями с потребителями
  • Управление подрядчиками
  • Управление знаниями и инцидентами
  • Управление проблемами
  • Управление конфигурациями и активами
  • Управление изменениями
  • Управление релизами
  • Организация Service Desk
"1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" предназначен для комплексного управления ИТ-процессами холдингов и компаний, имеющих собственные ИТ-департаменты, а так же компаний, предоставляющих услуги ИТ-аутсорсинга, с учётом требований стандартов ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 и ISO 20000.

Решение позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять ИТ-подразделением, службой технической поддержки, организовать работу с обращениями клиентов и заявками сотрудников, вести учет ИТ-оборудования и программного обеспечения, сформировать каталог услуг, производить распределение затрат по видам предоставляемых сервисов, анализировать события, возникающие при эксплуатации ИТ-оборудования, выявлять резервы для повышения качества ИТ-услуг компании.

Архитектура решения позволяет собственными силами при помощи простого интерфейса гибко настраивать ITSM-систему с учетом индивидуальных особенностей организации, перспектив ее развития и объективной необходимости постоянного внесения изменений в ИТ-процессы.

Стоимость конфигурации

Наименование Рекомендованная розничная цена
«1С:Предпр.8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ. Электронная поставка» 11 500 руб.
«1С:Предпр.8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ. Электронная поставка» 71 280 руб.
«1С:Предпр.8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Электронная поставка»
153 600 руб.
«1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лиц. на 1 р.м. Электронная поставка»*
4 500 руб.
«1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лиц. на 5 р.м. Электронная поставка»* 20 925 руб.
«1С:ITIL.Управление информационными технологиями предприятия КОРП. Клиентская лиц. на 10 р.м. Электронная поставка»* 38 700 руб.

Стоимость «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» складывается из:
  • конфигурации «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия»;
  • клиентских лицензий "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП"*;
  • серверной лицензии «1С:Предприятия 8»;
  • пользовательских лицензий «1С:Предприятия 8».
* — дополнительные клиентские лицензии для версии КОРП

Новости

Автоматизация торгового учета для фумигационной компании
Реализован проект автоматизации приемки, выполнения, мониторинга и учета заказов на базе системы 1С:Управление торговлей 11 и Битрикс24, а также автоматизировать работу выездных специалистов, разработав мобильное приложение на платформе Android
Карантин или как перевести офис на удаленку?
Основные правила как безболезненно перевести сотрудников на работу из дома
Отправка СМС из 1С
Реализовали возможность рассылки СМС-сообщений для оповещения клиентов по заказам доставки
Возникли вопросы?
С радостью ответим!

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с
Политикой конфиденциальности

Наше местоположение